條款與細則

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購買需知:

  1. 所有圖片只供參考,一切以實物為準。
  2. 所有提供的商品資料包括但不限於商品描述、味道描述等僅供參考,一切以該商品的官方公佈的資料以及/或該商品的實物為準。
  3. 一般情況下在網店上所展示有存貨的商品,均以現貨發售。
  4. 付款方式: 銀行轉帳、VisaMastercard。門市自取的話可以現金PayMeFPS、Alipay、WeChat Pay 支付。
  5. 每張訂單只限發貨一次及派送一個地址。
  6. 客戶請於收取貨時檢查商品完好無缺及數量正確;如發現有破損,數量與運單不相符, 請於一天內與本店聯絡。
  7. 本公司有權於毋須在另行通知情況下更改價格、條款及細則,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

    退貸或換貨安排:

    1. 為確保服務質素,我們在發貨前必先檢查每件貨品以確保完整;客人收貨後如發現商品有任何損壞或缺陷,請於24 小時內通知本公司,逾期將不作處理。
    2. 除以下情況外,本公司恕不接受退換貨安排:
    • 貨物於運送途中損毀;
    • 錯寄商品;
    • 貨物缺失。
    1. 請注意退換貨條款如下:
    • 如需退回貨物,商品狀態必須為全新,客人需保留所有包裝物料,包括標籤、袋、盒、單據及相關禮品等(如有)。
    • 商品若非全新狀態、有破損或污漬、未有完好包裝將不獲受理;在接受閣下的退換貨請求後,本公司會於三個工作天內安排後續處理。因應情況安排退款或回收貨物、及補送貨物;
    1. 在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:
    • 超過退換貨期限的請求;
    • 已開封、使用、保存方法不當或因個人原因而造成任何損壞的商品;
    • 客戶發貨單據丟失或者不全;
    • 產品並非我們提供;
    • 貨物本身不存在質量問題。
    1. 如退款是最終處理方法,本公司將安排14個工作天內退款。